Обязанности:

Поддержка ИТ сервисов компании;
Анализ причин возникновения сбоев повлекших простой сервисов;
Работа с внешней подрядной организацией;
Постановка задач, контроль исполнения заявок;
Планирование планов и мероприятий по улучшению поддерживаемых сервисов;
Распределение и учет ИТ оборудования;
Участие в проектах по улучшению ИТ сервисов;
Заключение договоров по направлению деятельности и курирование в течении срока действия договоров.

Требования:

Высшее техническое в сфере информационных технологий;
Не менее 3 лет в ИТ сфере;
Приветствуется опыт работы в ритейловых сетях;
Опыт работы с внешними подрядными организациями (аутсорсинг);
Знание устройства персонального компьютера и желательно POS-терминалов, современных интерфейсов подключения периферии, типовые неисправности и пути их устранения;
Знание сетевых технологий, модели OSI, ключевых сетевых сервисов и стека TCP/IP;
Представление об устройстве корпоративной доменной сети, DC, DHCP, DNS, FS;
Умение работать со средствами защиты информации, ЭЦП, обладать знаниями в области информационной безопасности;
Знание основных принципы ITIL;
Знания в области ИБ приветствуются.

Условия:

Место работы - центр города, БЦ БОВИД
График 5/2 - Официальное трудоустройство по ТК РФ
"Белая" заработная плата два раза в месяц + ежемесячные премии;
Расширенный соц. пакет (ДМС, санаторно-курортное лечение, путевки в детские оздоровительные лагеря и т. д).

Ведущий инженер отдела информационных технологий и автоматизации

По договоренности