Управляющий гостиницей

Вакансия компании: ООО "КЛЕВЕР"

Наша сеть активно развивается и улучшается с каждым днем, мы ценим любовь и уважение к сотрудникам, идеальный и ненавязчивый сервис, кристальную чистоту, современные подходы к процессам, терпимость к ошибкам.

Мы — развивающаяся сеть современных отелей, где ценят идеальный сервис, кристальную чистоту и профессиональную команду. Мы создаём атмосферу уважения и поддержки для сотрудников, чтобы каждый гость чувствовал нашу заботу.

Сейчас мы ищем руководителя, который разделит наши ценности и приведёт отель в Красногорске к новым успехам.

Ключевая задача:

• Возглавить команду, организовать все операционные процессы и обеспечить высокий уровень сервиса, который запомнится нашим гостям.

Чем предстоит заниматься (ваши обязанности):

• Управление процессами: Организация и контроль всех операций отеля, от сервиса до логистики.
• Руководство командой: Подбор, обучение и мотивация персонала для слаженной работы.
• Гостевой сервис: Решение вопросов гостей и поддержание высоких стандартов обслуживания.
• Эффективность и финансы: Внедрение улучшений, ведение отчётности (включая 1С-Отель) и контроль финансовых показателей.
• Взаимодействие: Работа с поставщиками и контроль качества услуг.

Мы ждём кандидата, который обладает:

• Опытом: От 3 до 6 лет в управлении отелем.
• Лидерством: Отличными организаторскими способностями и умением вести команду.
• Профессионализмом: Знанием стандартов гостеприимства, систем бронирования и готовностью решать нестандартные задачи.
• Коммуникацией: Умением находить общий язык с разными людьми и выстраивать доверительные отношения.

Что мы предлагаем (ваши условия):

• Достойный доход: Конкурентоспособная заработная плата от 150 000 ₽ на обсуждение (до вычета НДФЛ).
• Стабильность: Оформление по ТК РФ, график 5/2.
• Развитие: Реальная возможность профессионального роста в развивающейся сети.

Ключевые профессиональные навыки:

• Управление операционными процессами отеля и командой.
• Гостиничный менеджмент и руководство отделом бронирования.
• Бизнес-планирование, стратегическое планирование для увеличения прибыли.
• Расстановка приоритетов и контроль исполнения решений.
• Составление финансовой и статистической отчетности.
• Осуществление подбора, обучения и мотивации квалифицированного персонала.
• Навыки межличностного и делового общения.