Лид-редактор

RICHE — бренд уходовой косметики с честным составом и большой любовью к клиентам. Мы разрабатываем эффективную косметику для ухода за кожей, телом и волосами, контролируя качество на каждом этапе производства.
У нас нет привычной иерархии. Мы — единая команда: держим фокус на клиенте, его потребностях и вместе работаем для него. Здесь каждый может напрямую общаться с любым руководителем и влиять на рост компании.

Сейчас мы ищем лид-редактора — человека, который будет управлять копирайтерами и поможет бренду говорить с людьми так, как мы к ним относимся: тепло, честно и внимательно.

Чем вам предстоит заниматься:

• Создавать тексты для всех каналов — от карточек товара и сайта до упаковки, писем и соцсетей — и давать бренду цельный, живой и узнаваемый голос.
• Развивать Tone of Voice: расширять, собирать философию бренда, помогать команде чувствовать интонацию и сохранять стиль коммуникаций.
• Смотреть вглубь: изучать отзывы, исследовать потребности клиентов, общаться с командой кастдева и превращать реальные инсайты в понятные и тёплые тексты.
• Улучшать процессы, которые помогут поддерживать команду и наши продукты. Нанимать и развивать копирайтеров.
• Работать рядом с маркетингом, продуктом и дизайном.

Какого лид-редактора ищем:

• С опытом в редактуре и управлении командой от 3 лет.
• Умеет слышать человека за задачей: понимать его ожидания, эмоции, потребности.
• Умеет работать с данными: смотреть на метрики, тестировать гипотезы, объяснять команде, почему это важно.
• Объясняет сложные медицинские термины простым языком — с заботой и эмпатией.
• С гибким мышлением и желанием учиться новому.

Если есть опыт в медицинской сфере, уходовой косметике или е-коммерс, это плюс.

Как мы сейчас работаем:

• Наши копирайтеры решают много задач каждый день. У ребят много энергии, но им не хватает направления — голоса бренда, ясных процессов и поддержки в том, как подходить к задачам.
• Поэтому ищем человека, который сможет взять на себя развитие Tone of Voice, собрать философию коммуникаций, настроить процессы и дать команде ту самую точку опоры, которой сейчас не хватает. Нам нужен лидер, который поможет выстроить систему, сделает работу яснее и даст копирайтерам возможность расти.
• Мы общаемся открыто и помогаем друг другу. К любому коллеге можно прийти с идеей, задать вопрос, обсудить задачу и получить поддержку — без бюрократии.

Если вы захотите тестировать решения, пробовать гипотезы или запускать кастдевы, мы поддержим. Очень ценим инициативу и любопытство 🙌

Что мы предлагаем:

• Оформление с 1-го рабочего дня и соблюдение гарантий ТК РФ.
• Офис в Санкт-Петербурге, возможен гибрид.
• Своевременная достойная заработная плата с возможностью ее повышения.
• Поддерживающая команда, готовая к обмену опытом и знаниями.
• Приятные подарки от компании.

Как будем искать лид-редактора:

Отправляете резюме, портфолио → предложим тестовое → зовём на онлайн-встречу с HR → потом — на встречу с руководителем → возможно, нам будет важно пообщаться еще раз → оффер!

Мы смотрим и отвечаем на все отклики.
Возможно, вы — тот самый (или самая!), кого мы так сильно ждём 💜

Твой вклад важен.
Добро пожаловать в RICHE!