Менеджер по рекламациям/Сервис-менеджер по корпусной и кухонной мебели

«Энтелия» — динамично развивающаяся компания на рынке кухонной мебели. Мы производим качественные кухни и стремимся предоставлять клиентам безупречный сервис на всех этапах. Для усиления нашей команды мы ищем сервисного менеджера, который возьмет на себя контроль качества финальной установки и станет ключевым звеном в решении постпродажных вопросов.

Обязанности:

Планирование и контроль работы бригад сборщиков мебели.

Выезд на объекты для аудита качества сборки и работы с рекламациями.

Консультации сборщиков по сложным монтажным вопросам.

Ведение отчетности по качеству работ и клиентским обращениям.

Взаимодействие с отделами продаж и производства.

Условия:

• Конкурентная заработная плата от 150 000 ₽ на руки (оклад+% от сборки кухонной мебели)
• Возможность профессионального роста в стабильной компании до руководителя сервисного отдела!
• Работа в команде единомышленников!
• Просторный светлый офис в БЦ West Park!
• График работы с 10 до 19 или с 9 до 18!

Будет преимуществом:

Опыт работы в производстве мебели, понимание технологических процессов,

Навыки работы в СRM-системах.

Хочешь решать реальные задачи? Тогда ждем Ваш отклик!