Оператор call-центра

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков от клиентов.

Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами и услугами компании.

Решение возникающих проблем и предоставление актуальной информации.

Ведение базы данных клиентов и регистрация обращений.

Выполнение задач в соответствии с установленными стандартами качества обслуживания.

Требования:

Грамотная и четкая речь, хорошие коммуникативные навыки.

Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания будет преимуществом.

Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.

Ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.

Условия:

График работы: полный рабочий день, возможность работы в сменном графике.

Работа на дому.

Достойная заработная плата и система бонусов.

Обучение и возможность карьерного роста внутри компании.

Если вас заинтересовала наша вакансия, ждем ваше резюме!