Специалист по чату и клиентскому сервису

Обязанности:

-Вежливое общение с клиентами компании в чате

-Консультация по вопросам

- Решение типовых запросов и передача сложных обращений профильным специалистам

-Ведение отчетности

-Поддержание стандартов качества общения с клиентами

Требования: 

• Можно без опыта работы
• Грамотная письменная речь
• Умение быстро реагировать на сообщения
• Ответственность, внимательность
• Владение ПК на уровне пользователя
• Желание учиться новому и развиваться
• Доступ к стабильному интернету

Условия: 

-Работа полностью удаленная

- График 5/2, возможна частичная занятость/совмещение

- Высокий стабильный оклад + ежемесячная премия в зависимости от результатов

- Комфортные условия для работы из дома

- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы

- Возможность карьерного роста и обучения