Диспетчер ЖКХ в Управляющую компанию

Обязанности:

- обработка телефонных звонков (согласно стандартам качества, предусмотренных законодательством);

- ведение журналов учета;

- прием, регистрация, обработка и распределение в работу поступающих заявок и обращений от жителей;

- оперативное управление рабочими процессами: контроль работы аварийных систем, координация работы службы эксплуатации;

- ежедневный контроль выполнения заявок и подготовка отчетности

 

Требования:

- стрессоустойчивость;

- опыт работы диспетчером в аналогичной должности;

- знание принципов работы инженерных систем здания;

- умение брать на себя ответственность за выполняемую работу;

- желательно наличие допуска по электробезопасности (2 группа), а также документов подтверждающих квалификацию;

- понимание основных положений законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства

 

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;


• посменный график работы сутки/трое (с 9-00);


• испытательный срок 2 месяца