Оператор исходящего колл-центра

Развивайтесь в команде профессионалов и помогайте сервисам Яндекса становиться лучше. Если вы любите разговаривать по телефону, хотите работать из дома и получать стабильный заработок, эта вакансия для вас. Опыт не важен, всему научим!

Какие задачи вас ждут:

• Звонить в организации и уточнять данные по сценарию задания
• Обновлять в базе данных Яндекса информацию о разных организациях: от адресов до актуальных акций
• Взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи

Мы ждём, что вы:

• Грамотно говорите и пишете, готовы много общаться по телефону
• Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
• Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, можете работать в команде
• Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым

Для работы потребуются:

• Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 14.1 и выше, как минимум 2-ядерным процессором с частотой от 1 ГГц и оперативной памятью не менее 4 ГБ
• Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
• Хорошая проводная гарнитура
• Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг — до 30 мс
• Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и полную занятость
• Удалённую работу и гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами по 8 часов в день. График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
• Стабильный доход, уровень которого — от 25 000 рублей на руки
• Возможности для роста и развития
• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
• Оплату больничных и отпусков
• Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
• Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства
• Компенсацию затрат на электричество и интернет, бесплатную IP-телефонию
• Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
• Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате