Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: ·        

Вcтpеча, приветствиe покупaтелей. Cоздание дoбpoжeлaтeльнoй

aтмосфеpы. Bыявлениe пoтребностей покупателей. Koнcультирoваниe пo асcортименту

и хaрaктeристикaм товаpа. Прeдлoжениe cопутствующиx товaров.

Поддержание поpядкa в торгoвом зале. Соблюдение чистоты и порядка на витринах.

Прием, выкладка товара. Изучение ассортимента и новинок.

Контроль наличия, печать и проверка актуальности ценников. Работа с ККТ. Участие

в инвентаризациях товаров.     

Мониторинг размещаемых государственными и коммерческими

заказчиками тендеров и конкурсов на электронных торговых площадках в

специализированных поисковых программах. Отбор и согласование участия в

подходящих тендерах. Подготовка необходимых документов для участия в электронных

процедурах, участие в тендерах. Контроль сроков подачи заявок, подписания

контрактов.

Требования: ·        

Умение работать в 1С «Управление торговлей» УТ 11.5, с ККТ.

Уверенное знание ассортимента товаров и услуг. Вежливое общение, умение

сообщать информацию о товарах в ненавязчивой форме, уважение к каждому клиенту,

позитивный настрой. Аккуратность и опрятность в одежде. Индивидуальный подход к

покупателям, создание приятных впечатлений от покупки, грамотная отработка возражений

и претензий, умение найти подход к конфликтным клиентам. Доброжелательность,

коммуникабельность, адаптивность и гибкость, способность быстро реагировать на

ситуацию и переключаться между задачами, внимательность, терпение и

стрессоустойчивость.

Условия: работа в торговом зале магазина спецодежды, спецобуви. Графи

работы- с понедельника по пятницу, с 9-00 до 18-00. Официальное трудоустройство

и зарплата. Оклад 60 000 +% от розничных продаж и участия в выигранных

тендерах.