Начальник сектора по работе с клиентами малого и микробизнеса (Кадровый резерв)

Начальник сектора по работе с клиентами МБ — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех. Если ты готов вести за собой людей к достижению амбициозных задач, присоединяйся к команде малого и микробизнеса Сбера!

Обязанности

• формировать и развивать команду клиентских менеджеров;


•  быть наставником: обучать сотрудников на своем примере и проводить совместные встречи с клиентами


• организовывать продажи продуктов и услуг, выполнять KPI


• обеспечивать соблюдение моделей продаж и стандартов сервиса сотрудниками


• участвовать в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов ММБ


• обеспечивать и контролировать мероприятия риск-культуры


• обеспечивать порядок работы с документацией согласно требованиям Банка


• решать сложные вопросы клиентов и сотрудников.

Требования

• высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия)


• опыт в подразделении по работе с юридическими лицами от 3-х лет


• опыт руководящей работы


• готовность к проведению выездных встреч на территории клиента


• знание банковских продуктов и кредитных технологий для клиентов ММБ


• владение техниками продаж корпоративным клиентам


• умение управлять результатом и брать на себя ответственность


• навыки управления персоналом и выстраивания отношений с коллегами


• навыки формирования клиентоориентированной команды


• умение мыслить системно и решать сложные ситуации.

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников


• официальное оформление с первого дня


• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких


• корпоративное обучение за счет компании


• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнёров


• корпоративная пенсионная программа


• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.