Менеджер по работе с клиентами

«Я-МОДЕЛЬ» - инкубатор хардварных стартапов. Компания проводит фотосессии для детей и взрослых с брендами одежды. В проекте я занимала несколько должностей в разные периоды времени, а именно: Менеджер по продажам на чаты и звонки: (Март 2022- Июнь 2022) Основная задача: продать фотосессию посредством письменной коммуникации. ⁃ обработка возражений по скриптам (при нестандартных ситуациях импровизация) ⁃ Запись клиентов в YCLIENTS ⁃ работа с входящим потоком лидов и базой клиентов ⁃ работа с системой B24 ⁃ соблюдение регламента и нормативов Рекрутер: (Январь 2022 - Март 2022) Задача: поиск кандидатов по портрету, обзвон кандидатов. Поиск менеджеров по продажам, менеджеров тех.поддержки, бухгалтер, РОП. Достижения: пополнила штат сотрудников на 8 человек. (Менеджеры +1 РОП) Сотрудник отдела тех.поддержки (Июнь 2021 - Январь 2022) Задача: обзвон нужного количества клиентов и сообщить им о: переносе мероприятия, отмене мероприятия или подтверждение явки на предстоящую фотосессию. Достижения: была повышена до менеджерам по продажам.