ВАДИМ БЛАГОДАРНЫЙ

Рекрутинг · обработка лидов · продажи · телефон и чаты

Вадим Благодарный
27 лет · Ставрополь · удалённый формат
Телефон: +79340858163 · Telegram: @vvvorki · Email: blago87922@yandex.ru

Профессиональный профиль

Специалист с опытом удалённой работы более 5 лет в продажах и рекрутинге. Работал с клиентами и кандидатами по телефону и в переписке: обрабатывал обращения, выявлял потребности, презентовал предложения, отвечал на вопросы и возражения, сопровождал собеседника до следующего шага. Последние 3 года работал тимлидом рекрутеров: организовывал публикацию вакансий и привлечение кандидатов, обучал команду, контролировал поток откликов и воронку подбора. Рассматриваю роли в рекрутинге, обработке входящих лидов, клиентской поддержке и продажах.

Целевые позиции

Рекрутер / специалист по подбору персонала / рекрутер массового подбора; лид-менеджер / специалист по обработке входящих заявок / менеджер записи; менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентами; оператор телефонных и чат-коммуникаций.

Ключевые навыки

• Подбор персонала, массовый подбор и первичный отбор кандидатов
• Размещение вакансий, привлечение кандидатов и ведение воронки
• Обработка входящих заявок и потока откликов
• Телефонные переговоры и деловая переписка в чатах
• Выявление потребности, квалификация лида и презентация предложения
• Работа с вопросами и возражениями, повторные касания
• Сопровождение кандидата или клиента до интервью, записи или следующего этапа
• Обучение рекрутеров, помощь команде и контроль качества коммуникаций
• Работа по скриптам, KPI, CRM и таблицам

Опыт работы

Тимлид рекрутеров / рекрутер — последние 3 года
• Организовывал размещение вакансий и привлечение кандидатов.
• Участвовал в обработке потока откликов и коммуникации с кандидатами.
• Обучал рекрутеров, помогал разбирать сложные ситуации и улучшать качество контакта.
• Контролировал этапы воронки подбора и движение кандидатов.
• Совмещал управленческие задачи с практической работой по подбору.

Менеджер по продажам — 1,5 года
• Продавал образовательные курсы для школьников и системы автоматизации бухгалтерии.
• Общался с клиентами по телефону и в переписке.
• Выявлял потребности, презентовал продукты, отвечал на вопросы и возражения.
• Сопровождал клиента по этапам принятия решения.