У меня есть разносторонний опыт работы в онлайн-образовании, как куратора, наставника и сервис-менеджера в Еdtech-компании №1 в России, где я вела более 100 учеников одновременно.

В начале года я закончила обучение на Руководителя отдела кураторов и сейчас продолжаю дополнять свои компетенции практическими знаниями в сфере методологии.

Так же учусь на продукт менеджера.

Я умею работать в Notion, Get course, Антитренинги, AmoCRM, Bitrix24, с Google-формами и таблицами.

Уверенный пользователь Excel, PowerPoint, Skype, Zoom и Telegram.

Среди своих главных навыков и компетенций могу отметить:

- написание скелета продукта,

- анализ конкурентов,

- анализ целевой аудитории,

- проведение CustDev,

- формирование отдела кураторов,

-опыт формирования сообществ и вовлечения студентов в учебный процесс,

-мотивация по типу учеников, умение доводить их до результата,

-работа с негативно настроенными участниками, «мертвыми душами» и возражениями,

-сбор и анализ обратной связи, для улучшения курса и процесса обучения,

-навыки подхода в обучении согласно принципам педагогики и андрагогики, в том числе в рамках деловой переписки.

Бух.учет на участках касса, учет расчетов с поставщиками и покупателями, учет расчетов с подотчетными лицами, учет ТМЦ, Учет готовой продукции, работа с банками, внутренние отчеты о результатах деятельности, владение программами Microsoft Office" 1 С 8 "Производство+Бухгалтерия", "Клиент -Банк", hr менеджер.