- Работа одновременно с задачами по нескольким клиентским проектам: планирование, расстановка приоритетов и контроль статусов.

- Постановка задач помощнику и передача отдельных задач другим сотрудникам с последующим контролем результата.

- Работа с Google Таблицами и Excel: структурирование данных, расчёты, подготовка отчётности и работа с шаблонами.

- Проверка данных и результатов расчётов: поиск расхождений, сравнение информации из разных источников, запрос недостающих данных и исправление ошибок.

- Самостоятельное решение рабочих вопросов в рамках своей зоны ответственности и взаимодействие с руководителем по сложным ситуациям.

- Формулирование рабочих запросов для клиентов, коллег и поддержки маркетплейсов.

AI и автоматизация

- Декомпозиция повторяющихся ручных процессов и их автоматизация с использованием Claude и n8n.

- Автоматизация регулярной отчётности и операционных задач: сбор и обработка данных, формирование таблиц и списков поставок, обновление остатков и запуск сценариев по расписанию.

- Работа с API маркетплейсов в рамках автоматизации: генерация API-ключей для получения данных из кабинетов маркетплейсов и их подключение к n8n для обработки и передачи данных в Claude и Google Таблицы.

- Тестирование автоматизаций на исторических данных, сравнение результатов с ручными расчётами, поиск ошибок в данных и логике и последующая доработка сценариев.

- Настройка автоматических уведомлений о результате выполнения сценариев и возникающих ошибках.

Результат: через 3 месяца после начала работы перешла с позиции помощника аккаунт-менеджера на самостоятельную работу с клиентскими задачами и проектами.

Дополнительный опыт в e-commerce

Участие в полном цикле запуска товара: от анализа рынка и расчёта unit-экономики до поиска поставщиков, тестирования образцов, подготовки карточки и контента, формирования поставок и работы с обратной связью покупателей.