Копирайтер, менеджер онлайн-магазина

Абсолютно творческий человек, пишу стихи с детства. Обожаю работать над текстом, доводить его до ума, люблю экспериментировать со стилем письма. Моя работа выиграла в райтерском конкурсе, и я получила возможность заняться написанием книги на тему «Биохакинг». Работала над тексами для рассылок в онлайн-школе. Много и охотно пишу. Мне нравится сокращать длинные тексты, выявляя суть или наоборот емко развивать короткую мысль. Стараюсь не мыслить общностями и шаблонами. Люблю книг Онлайн- Школа ТK Education Менеджер по продажам Февраль 2021 — февраль 2022 г. 1 год Занималась продажей онлайн-курсов, вела клиентов с момента оформления заказа до оплаты, занималась обзвонами по лояльности клиентов после прохождения курсов. Также занималась написанием информационных писем и сообщений для рассылок. ООО "Люкс Тур" Специалист службы заботы о клиентках Апрель 2013 — март 2020 7 лет Занималась обзвоном клиентов по лояльности, также обрабатывала жалобы, работала с конфликтными клиентами, которых необходимо удержать в компании или вернуть в число клиентов, занималась сбором отзывов после заселения клиентов в отель и после возвращения из путешествия, осуществляла обзвон с целью информирования клиентов о спецпредложениях. ЗАО Дельта Электроника Секретарь Январь 2011 — июль 2012 1 год 7 месяцев Занималась жизнеобеспечением офиса, работала с входящей и внутренней корреспонденцией, работала в 1С (заведение клиентов, оформление заявок, счетов, накладных), занималась распределением звонков.