Обязанности:

Консультирование клиентов по выбору профессии в направлениях IT, дизайн и маркетинг (основной фокус — IT).

Работа с теплой входящей воронкой лидов (без холодного поиска).

Проведение телефонных консультаций по скриптам компании с обязательным соблюдением стандартов качества.

Выявление потребностей клиента: цели, мотивация, предыдущий опыт, склонности, карьерные ожидания.

Профориентационная консультация для клиентов без опыта в IT («с нуля»):

презентация 4 ключевых векторов: разработка, аналитика, тестирование, AI/Data Engineering,

помощь в выборе направления через диалог и структурирование запроса.

Продажа образовательных программ по направлениям:

разработка (в т.ч. геймдев), аналитика, тестирование, искусственный интеллект и Data Engineering, графический дизайн, UX/UI-дизайн.

Презентация преимуществ продукта: диплом установленного образца, государственная лицензия, обучение на реальных проектах, портфолио из 4–5 проектов, карьерный центр и помощь в трудоустройстве.

Работа с возражениями («дорого», «боюсь не справиться», «нет опыта», «позже»).

Закрытие сделок, оформление банковских рассрочек.

Работа под регулярным контролем отдела качества (оценка разговоров по балльной системе).

Выполнение и перевыполнение планов по выручке и среднему чеку.

Достижения:

Быстрое вхождение в профессию: пришла без технического бэкграунда, самостоятельно освоила IT-направления и продуктовую линейку.

Первый месяц (стажировка + 2 недели в линии) — доход 80 000 ₽.

Второй месяц — 150 000 ₽.

Средний балл по контролю качества: 85–90 (выше среднего по команде), регулярная доплата за качество диалогов.

Самый высокий средний чек в команде — 120 000 ₽.

Высокая конверсия в продажу через первое касание (в т.ч. оформление банковских рассрочек).

Умение продавать через ценность профессии и долгосрочную карьерную стратегию, а не через скидки.

Сильные результаты в продажах сложных программ (AI / Data Engineering).