Опубликовано почти 3 года назад
Образование, наука
Частичная занятость
Навыки
Ведение переговоров
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов по телефону
Навыки продаж
Пользователь ПК
Проведение презентаций
Работа в команде
Работа с возражениями
телефонные продажи
О себе
Я очень общительный и позитивный человек. Никогда не останавливаюсь в развитии. Люблю людей. Легко устанавливаю новые контакты, имею большой опыт продаж по телефону. Я нацелена на результат и очень люблю людей. Вся моя трудовая деятельность была связана с работой с людьми. Имею большой опыт работы в учебных центрах офлайн. Именно поэтому, я до сих пор получаю благодарности от моих учеников, которым когда-то я помогла принять правильное решение пройти обучение, благодаря чему у них поменялась жизнь. И мне от этого хорошо!
Кроме этого, у меня есть все инструменты и знания для работы с клиентами онлайн, так как я прошла обучение в Центре карьеры GetWay по специальности "Куратор клиентов онлайн." Я думаю, что мои навыки, опыт и огромное желание будут полезны Вашей компании.
Мой опыт работы: с сентября 2006 г.по декабрь 20021г моя трудовая деятельность связана с работой в учебных центрах. Прошла путь от менеджера по работе с клиентами до управляющей УЦ. Имею опыт работы куратором клиентов онлайн.
1. Выявляла потребности клиентов, их уровень и направленность.
2. Разрабатывала методики общения с клиентами, планировала работу с клиентами.
3. Организовывала и проводила предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту, пр.), уточняла потребности каждого конкретного клиента и подготавливала предложение.
4. Встречалась с клиентами, объясняла клиентам выгоду предложения, работала с возражениями, заключала договоры на обучение.
и пр.