• февраль 2022 – настоящее время

МА «Zhara Models»

• октябрь 2021 – январь 2022

МКО, ЮС «Правозащитник»

Запись на консультации по вопросу списания долгов для физ.лиц (процедура банкротства): он-лайн, офф-лайн.

• май 2020 – август 2021 гг.

Оператор колл-центра, «Банкирро»

Исх. звонки (по заявкам + старая база), вход. звонки, переписка с клиентами в мессенджерах (преимущественно ВА).

Запись на консультации по вопросу списания долгов для физ.лиц (процедура банкротства):

- он-лайн (контроль «доходимости» клиента),

- офф-лайн (помощь и контроль в заполнении дистанционной анкеты-фильтра перед направлением клиента на ОП).

Работа в Битрикс.

• март 2018 – декабрь 2018 гг.

Оператор колл-центра, «Нейтивфарм»

Продажа клиентам, которые ранее отказались от приобретения продукции.

Работа в срм + установленной «звонилке»

Также есть опыт работы в онлайн-школах (прямые продажи) и b2b секторе (холодный обзвон базы с последующим перенаправлением на менеджера по продажам, сдельная работа) и записи на платные косметические услуги; опыт прямых продаж офф-лайн (рекламная сфера). Опыт работы в разных срм-системах и с разной отчетностью - понимание таких слов, как "статистика", "конверсия", "предложения по повышению результативности" и т.д.

Хорошая гарнитура и железо, отсутствие регулярных проблем с интернетом и электричеством, есть тихое место для работы.

Готова работать в московском часовом поясе.

Стрессоустойчивость, ответственность, доброжелательность, оптимизм в комплекте :)