Телемаркетолог

• февраль 2022 – настоящее время МА «Zhara Models» • октябрь 2021 – январь 2022 МКО, ЮС «Правозащитник» Запись на консультации по вопросу списания долгов для физ.лиц (процедура банкротства): он-лайн, офф-лайн. • май 2020 – август 2021 гг. Оператор колл-центра, «Банкирро» Исх. звонки (по заявкам + старая база), вход. звонки, переписка с клиентами в мессенджерах (преимущественно ВА). Запись на консультации по вопросу списания долгов для физ.лиц (процедура банкротства): - он-лайн (контроль «доходимости» клиента), - офф-лайн (помощь и контроль в заполнении дистанционной анкеты-фильтра перед направлением клиента на ОП). Работа в Битрикс. • март 2018 – декабрь 2018 гг. Оператор колл-центра, «Нейтивфарм» Продажа клиентам, которые ранее отказались от приобретения продукции. Работа в срм + установленной «звонилке» Также есть опыт работы в онлайн-школах (прямые продажи) и b2b секторе (холодный обзвон базы с последующим перенаправлением на менеджера по продажам, сдельная работа) и записи на платные косметические услуги; опыт прямых продаж офф-лайн (рекламная сфера). Опыт работы в разных срм-системах и с разной отчетностью - понимание таких слов, как "статистика", "конверсия", "предложения по повышению результативности" и т.д. Хорошая гарнитура и железо, отсутствие регулярных проблем с интернетом и электричеством, есть тихое место для работы. Готова работать в московском часовом поясе. Стрессоустойчивость, ответственность, доброжелательность, оптимизм в комплекте :)