Взаимодействие с клиентом, личное общение с клиентами через Zoom, Meet и другие ПО для онлайн-встреч, презентация продукта и полное сопровождение клиента с момента заключения договора до расторжения.

Составление отчетов и проведение аналитики для понимания расходов/доходов компаний, составление плана на дальнейшее развитие компании.

Работа с 1С, ERP, Битрикс24, Jira, Confluence, Postman, логами, интеграциями и тестированием. Работа с терминалами торгового и онлайн-эквайринга (e-commerce), для обеспечения беспроблемной обработки транзакций, категория трафика - LowRisk. Использование MS Office, для составления отчетов, презентаций и анализа данных.

Разработка детализированных и понятных ТЗ, для обеспечения точного выполнения требований и успешной работы проектов сотрудниками.

Настройка и поддержка интеграции между системой и клиентами.

Взаимодействие с отделом разработки,, аналитиками, техподдержкой и клиентами для обеспечения эффективного взаимодействия и улучшения качества сервиса и для достижения бОльшего результата.