Опубликовано около 1 месяца назад
IT, интернет, связь, телеком
Полный день
Навыки
Agile Project Management
Atlassian Confluence
Atlassian Jira
Less
Oracle Pl/SQL
PMBOK
Scrum
Team management
Автоматизация процессов
Опыт работы
Interzet.ru, Санкт-Петербург
с октября 2011 г. по декабрь 2012 г. (1 год и 2 месяца)
PL/SQL Developer
- Работа с базами данных Oracle.
- Разработка функций и процедур для реализации внутренней отчетности компании.
- Коммуникация с внутренними заказчиками.
Oracle Pl/SQL
Sum1.ru, Санкт-Петербург
с декабря 2012 г. по июль 2017 г. (4 года и 7 месяцев)
IT implementation engineer
- Разрабатывал пакеты, функции, процедуры в БД Oracle с использованием PL/SQL для различных модулей системы. Писал отдельные модули внутри системы в соответствии с требованием Заказчика.
- Собирал требования с пользователей на новые элементы платформы и осуществлял сдачу работ.
- Тесно взаимодействовал с разработчиками (RND) для развития продукта и получения ими обратной связи от пользователей. Проводил функциональное тестирование выпускаемого продукта.
- Выстраивал доверительные отношения с пользователями, осуществляя поддержку и настройку ПО.
- Вел документацию о процессах внедрения и результатах тестирования, обеспечивая удобный доступ к информации для всех заинтересованных сторон.
Sum1.ru, Санкт-Петербург
с июня 2017 г. по декабрь 2020 г. (3 года и 6 месяцев)
Lead IT implementation team
Организовывал работу команды внедрения (4 инженера внедрения, 4 разработчика, 1 системный аналитик). Выстраивал взаимодействие с клиентами (C-Level, Pre-sale презентации, Demo и т.д.). Создавал и улучшал процессы между командами (Разработчики, Аналитики, Внедрение, DevOps).
Ключевые результаты:
- Выстроил работу команды по Kanban, что привело к увеличению производительности команды на 60% и вдвое сократило время на доставку задач пользователям.
- Активное взаимодействие с пользователями привело к увеличению точности определения бизнес-процессов, что в 2 раза сократило число доработок в поставляемом функционале.
- Разработанная мной база знаний и система развития сотрудников привела к сокращению повторных обращений пользователей. Более 70% обращений закрывались в ходе первого контакта.
- Рекрутинг, обучение и наставничество моей команды позволило увеличить количество активных проектов в год на 70%. Количество успешно завершенных проектов достигло 100% в год.
- При моем непосредственном участии на всех этапах, платформа была включена в реестр ПО.
Стек: React, Python, PostgreSQL/Oracle, GitLab
Sum1.ru
с декабря 2020 г. по декабрь 2021 г. (1 год)
System analyst
- Сбор требований заказчика с последующим преобразованием их в ТЗ, ФТ, СТ и постановка задач на разработку.
- Написание требований к интеграциям с внешними системами и системами заказчиков.
- Поддержание в актуальном состоянии проектной документации.
Haiku.dev, Санкт-Петербург
с декабря 2021 г. по июнь 2022 г. (6 месяцев)
Project Manager
Формировал и управлял командой из 6 человек (Dev, BA, Analytics) по разработке аналитической системы для двух крупных образовательных (edtech) проектов федерального значения.
Ключевые результаты:
- Благодаря успешной выстроенной мной работе команды покрытие аналитикой функционала проектов составило более 90%.
- Внедрил методологию Scrum и перевел управление задачами в Jira, повысив производительность команды на ~30%.
- Разработал регламенты взаимодействия команд и модифицировал релизный процесс, включив в него аналитику, это увеличило процент собираемой аналитики, что позволило оперативно реагировать на изменения в пользовательском поведении и быстро адаптировать продукт к потребностям пользователей.
- Снизил затраты организации на лицензирование путем перехода на open-source решения.
- Успешные результаты работы в качестве PM привели к повышению до позиции Lead PM.
Стек: PostgreSQL/ClickHouse, Python, GA/PostHog, Power BI, Bitbucket
Haiku.dev, Санкт-Петербург
с июня 2022 г. по апрель 2023 г. (10 месяцев)
Lead Project Manager
Управлял командой из 4 Project Manager-ов, общий объем команд - 25 сотрудников (разработчики, Dev, SEO и тд) по разработке программных продуктов.
Ключевые результаты:
- Выполнено одновременно более 30 проектов различного уровня сложности в соответствующие сроки и бюджет с коэффициентом успеха 95%
- Распространил методологии Scrum на другие команды компании, что позволило одновременно взять большее количество проектов.
- Оптимизировал и автоматизировал внутренние процессы компании, что позволило сократить временные затраты на переписки, звонки и ручной труд, что повысило общую производительность на ~30%.
- Изменил подход к планированию задач в рамках бюджета, что позволило сократить количество проектов, вышедших за рамки бюджета в 2 раза.
- Разработал план обучения и развития сотрудников, что позволило большинству менеджеров повысить свой уровень профессиональных компетенций.
- Вел активную коммуникацию с клиентами, что привело к повышению их лояльности и upsale.
WebSky, Санкт-Петербург
с апреля 2023 г. по настоящее время (1 год и 1 месяц)
Project Manager
Управлял командой разработки сайтов авиакомпаний на всех этапах SDLC-процесса. Совместно с PO руководил развитием продукта, включая анализ конкурентов и продуктовых метрик.
Ключевые результаты:
- Совместно с командой (PO, Dev, BA,QA) разработали и выпустили два сайта авиакомпаний с точным соблюдением сроков и бюджета.
- Внедрил новые функциональности в продукт, что повысило количество активных пользователей и пользовательскую активность на платформе на 15%.
- Применял AB-тестирование для оценки эффективности новых функций продукта, что позволило выбрать наилучшие варианты изменений.
Стек: React, PHP, .NET
Образование
СПбГУАП, Санкт-Петербург
Институт непрерывного и дистанционного образования
с апреля 2017 г. по июль 2021 г. (4 года и 3 месяца)
Информатика и вычислительная техника
Владение языками
английский язык - средний
русский язык - свободное владение