Опубликовано 3 месяца назад
Другое
Частичная занятость
Подработка
Навыки
Английский язык
Стрессоустойчивость
Опыт работы
Аэропорт Пулково , Санкт-Петербург
с октября 2021 г. по июнь 2023 г. (1 год и 8 месяцев)
Агент регистрации пассажиров и багажа
1. Регистрация пассажиров и багажа на рейсы (внутренние и международные);
2. Контроль посадки на гейтах;
3. Информационная поддержка пассажиров и провожающих;
4. Устранение технических проблем при регистрации;
5. Поддержка пассажиров и решение конфликтных ситуаций.
Целеустремленность
Английский язык
Стрессоустойчивость
Образование
СпбГУ ГА, Санкт-Петербург
Факультет лётной эксплуатации
с сентября 2019 г. по настоящее время (4 года и 8 месяцев)
Инженер-авиадиспетчер
Выполнение и защита всех курсовых работ на «отлично», успешная тренажёрная подготовка для авиадиспетчеров. С 2020 по 2022 обучалась на дистанционном обучении, в течение которого научилась коммуницировать с людьми удалённо.
О себе
Меня зовут Виолетта, мне 22 года.
За исключением подработок официанткой и администратором, 2 года я работала в аэропорту на должности «Агент по регистрации пассажиров и багажа». За это время научилась работать в режиме многозадачности, быстро обучаться новым системам для регистрации и посадки пассажиров, решать конфликтные ситуации и доброжелательно общаться с людьми не смотря на их настроение. В свободное время учу английский для сдачи на уровень ICAO, хожу в спортивный зал и пишу диплом. Свободное от этих задач время хочу посвятить работе :)
Владение языками
английский язык - средний
Семья
Не состою в браке
Нет детей