Директор по продажам

с января 2023 г. по декабрь 2023 г. (11 месяцев)

Директор по продажам

Руководство 3 группами продаж (более 30 сотрудников) в ведущем онлайн буткемпе (экс Yandex Practicum), обучающем программистов для рынков Юго-Восточной Азии и Израиля. Достижения: - Увеличила средний чек на 30% - Подготовила курс по онбордингу для менеджеров по продажам - Сократила долю обращений за возвратами в первый месяц после покупки - Cоздала отдел по контролю качества работы менеджеров по продажам - За месяц собрала и обучила новую команду продаж (2 новых руководителей групп и более 20 новых менеджеров по продажам)

с сентября 2022 г. по февраль 2023 г. (5 месяцев)

Директор по продажам

Руководство 2 группами продаж (12 сотрудников) и отделом зачисления (2 сотрудника) в американском онлайн буткемпе, обучающем будущих тестировщиков. Достижения: - Оцифровала конверсии менеджеров по продажам на всех этапах воронки по типу лида/событию/акции - Привела систему мотивации к единому формату, что сэкономило 12% - Прописала регламенты взаимодействия со смежными подразделениями, внедрила чек-листы для проверки соблюдения - Настроила процесс оценки качества лидов, внедрила валидные и невалидные причины закрытия, что сэкономило $10 000 для компании - Наняла и обучила 6 новых менеджеров по продажам

с сентября 2019 г. по сентябрь 2022 г. (3 года)

Руководитель продаж направления дизайн диджитал

Руководство группой продаж (10-20 сотрудников) и выполнение плана продаж направления Цифровой Дизайн. Достижения: - Увеличила средний чек на 15% - Повысила конверсию в продажу на 3,5% - За 8 месяцев из менеджера отдела продаж выросла до Руководителя - Наняла и обучила более 20 сотрудников - Вырастила трёх будущих Директоров по продажам из менеджеров по продажам

с апреля 2019 г. по сентябрь 2019 г. (5 месяцев)

Куратор отдела корпоративного и индивидуального обучения

Выполнение ежемесячного плана продаж программ по обучению за рубежом+руководство отделом корпоративного и индивидуального обучения иностранным языкам. Достижения: - Настроила алгоритмы работы с преподавателями - Нашла 2 новых ТОПовых преподавателей по выгодной ставке - Систематизировала отчётные документы за прошлые периоды

с августа 2018 г. по апрель 2019 г. (8 месяцев)

Начальник отдела страхования имущества

Развитие отдела продаж страховых продуктов корпоративным клиентам. Достижения: - Повысила уровень пролонгации региона до 80% - Вернула в Компанию несколько крупных клиентов и агентов - Подготовила аналитику для лучшего понимания состояния портфеля компании и определения дальнейшей стратегии развития

с ноября 2015 г. по июнь 2018 г. (2 года и 7 месяцев)

Руководитель отдела продаж

Выполнение плана филиала по продаже оффлайн курсов изучения английского языка для взрослых. Достижения: - Пересобрала команду продаж (проведение собеседований, онбординг, проведение ролевок и тренингов) - За год выросла из менеджера по продажам до Руководителя отдела продаж - Заняла 1 место в конкурсе по продажам среди всех школ в стране - Полностью обучила нового Директора филиала

с октября 2014 г. по июль 2015 г. (9 месяцев)

Начальник отдела

Развитие и контроль канала продаж дополнительных продуктов к автострахованию. Достижения: - Повысила маржинальность от продаж полисов КАСКО в регионе - Увеличила долю проникновения дополнительных продуктов к полисам КАСКО - Повысила уровень пролонгации в регионе

с июля 2012 г. по август 2013 г. (1 год и 1 месяц)

Руководитель проектов

Руководство не страховыми проектами с партнерами. Достижения: - Разработала и сформировала планы реализации проектов+контроллировала выполнение - Cоставляла бюджеты и финансовые планы проектов: рефинансирование ипотеки, НПФ, проект по КАСКО - Значительно сэкономила средства Компании за счёт реализации проекта по КАСКО (иной способ урегулирования крупного убытка) - Увеличила прибыль Компании за счёт продаж через агентскую сеть не страховых продуктов - Организовала несколько обучений продающим подразделениям Компании

с сентября 2011 г. по август 2012 г. (11 месяцев)

Руководитель кредитно-страхового отдела

Организация процесса продаж кредитных и страховых продуктов в автосалоне. Достижения: - Сформировала «с нуля» кредитно-страховой отдел - Увеличила прибыль Компании за счёт достижения договоренностей с банками-партнерами о дополнительной мотивации и отказе от комиссионного вознаграждения по КАСКО

с октября 2007 г. по сентябрь 2011 г. (3 года и 11 месяцев)

Менеджер по работе с клиентами

Комплексный постатейный расчет вариантов покупки автомобилей в кредит при использовании различных программ кредитования банков-партнеров. - Оформление страховых полисов КАСКО и ОСАГО - Оценка первичной кредитоспособности - Оформление документации по приобретению авто