Опубликовано 2 месяца назад
Продажи
Полный день
Опыт работы
ГУО Центр творчества детей и молодежи, Сморгонь
с сентября 2002 г. по май 2010 г. (7 лет и 8 месяцев)
Руководитель кружка польского языка
Обязанности:
- Планирование информативных и разнообразных занятий
- Сообщение учащимся информации о лексике, грамматике языка, а также страноведении
- Формирование навыков общения на польском языке, развитие интереса к польской культуре
- Ведение и заполнение журналов, ведомостей, составление отчётов, работа с документами.
Достижения:
- Ежегодные участия в конкурсе польской поэзии, грамоты за первые места.
- Слова благодарности от родителей обучающихся.
- За три года прошли обучение 95 учеников младшего и старшего школьного возраста.
Сморгонский районный исполнительный комитет, Сморгонь, Сморгонь
с июня 2010 г. по сентябрь 2023 г. (13 лет и 3 месяца)
Специалист службы "одно окно" (МФЦ)
Обязанности:
- Консультация граждан по вопросам подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур
- Прием заявлений заинтересованных лиц по осуществлению административных процедур
- Выдача административных решений
- Работа в едином портале электронных услуг
- Ведение делопроизводства по заявлениям
- Направление запросов в государственные органы и иные организации
Достижения:
- Выдача более 4 тысяч административных решений гражданам ежегодно
- Отсутствие жалоб со стороны граждан за 13 лет работы в службе
- Вручение благодарности от вышестоящего органа за эффективную организацию работы по осуществлению административных процедур и конструктивное взаимодействие по вопросам совершенствования данной работы
Деловое общение
Обучение и развитие
Ответственность
Целеустремленность
Стрессоустойчивость
Телефонные переговоры
Zastroev.ru, Москва
с декабря 2023 г. по настоящее время (5 месяцев)
Менеджер по продажам
- работа в системе AMO CRM;
- ведение ежедневной отчетности;
- подбор недвижимости в новостроящихся жилых домах в России.
Образование
Гродненский государственный университет имени Янки купалы, Гродно
Филологический
с сентября 1997 г. по июнь 2002 г. (4 года и 9 месяцев)
преподаватель польского языка и литературы, белорусского языка и литературы
Диплом по специальности "Преподаватель польского языка и литературы, белорусского языка и
литературы"
Академия интернет- профессий "RAKETA"
Продажи
с апреля 2023 г. по август 2023 г. (4 месяца)
Менеджер по дистанционным продажам
Успешная сдача экзаменов по теории и практике
О себе
Мне 44 года. Замужем. У меня двое сыновей, 19 и 9 лет. Упорство и трудолюбие помогли мне
сформироваться, как ответственная личность, которая привыкла добиваться своих целей. Легко обучаема и
готова оперативно выйти на работу.
Личностные качества:
- Умею контролировать свое поведение в стрессовых ситуациях
- Упорно добиваюсь решения проблем до тех пор, пока задача не будет выполнена
- Ясно выражаю свои мысли в устной и письменной форме
- Прикладываю большие усилия для того, чтобы принести пользу компании
Навыки продаж:
- Освоила принцип построения продаж
- Знакома с моделями продаж В2В и В2С и их особенностями
- Определяю психотипы людей по системе ДЭМО для дальнейшего выстраивания доверительных отношений
с клиентами
- Владею этапами продаж: установление контакта, программирование, выявление потребностей,
презентация, отработка возражений, закрытие сделки
- Имеется опыт в формировании потребностей по технике СПИН
- Опыт работы в СRM системе Битрикс 24
Владение языками
польский язык - средний
английский язык - начальный
Семья
Состою в браке
Есть дети