Опубликовано около 1 года назад
Маркетинг, реклама, PR
Полный день
Частичная занятость
Опыт работы
Студия красоты Facetime, Оренбург
с мая 2019 г. по август 2019 г. (3 месяца)
Администратор
Обязанности:
- работа с клиентами (входящие/исходящие звонки, встреча, запись, сопровождение внутри салона, консультирование по услугам и товарам);
- введение социальных сетей
- работа с кассой, отчетность;
- поддержание порядка в салоне
- выполнение поручений руководителя.
Коммуникабельность
Деловое общение
Салон красоты Vintage, Оренбург
с мая 2020 г. по январь 2021 г. (8 месяцев)
Администратор
Обязанности:
- работа с клиентами (входящие/исходящие звонки, встреча, запись, сопровождение внутри салона, консультирование по услугам и товарам);
- работа с кассой, отчетность;
- обеспечение бесперебойной работы салона (заказ расходников, красителей, воды; решение хоз.вопросов; контроль чистоты и порядка);
- выполнение поручений руководителя.
Мастер татуажа, Оренбург
с мая 2020 г. по декабрь 2021 г. (1 год и 7 месяцев)
Ассистент помощник
-выполнение личных поручений и просьб начальника;
-сопровождению начальника в поездках и на деловых мероприятиях;
-запись клиентов и введение записи в dikidi
Онлайн-школа подготовки к ЕГЭ "100балльный репетитор", Оренбург
с января 2021 г. по август 2022 г. (1 год и 7 месяцев)
Менеджер по работе с клиентами
Одна из ведущих онлайн школ в России
-Работа с Гугл таблицами;
-Ежедневный отчёт по продажам и выручки;
-Обработка входящих сообщений (в группе в вк, Инстаграме и телеграмме);
-Выполнять план по продажам;
-Работа с CRM.
Рассылка сообщений
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Тайм-менеджмент
Ведение активных клиентов
Онлайн-школа подготовки к ЕГЭ "100балльный репетитор", Оренбург
с августа 2022 г. по сентябрь 2022 г. (1 месяц)
Руководитель отдела продаж
- Составление ежемесячного плана и обеспечение выполнения плана продаж
- Контроль отдела продаж (соблюдение внутреннего распорядка, выполнение планов, контроль общения и сделок в CRM)
- Составление отчетов работы отдела.
- Анализ работы отдела продаж, составление статистики успешных/проигранных сделок.
- Найм и обучение новых сотрудников в отдел продаж.
- Помощь в ведении ключевых клиентов.
- Поддержание эффективной коммуникации и дружного “микроклимата” в отделе продаж
Лидерские качества
Тайм-менеджмент
Коммуникативные навыки
TOP LOOK, Санкт-Петербург
с февраля 2023 г. по август 2023 г. (6 месяцев)
Стилист-консультант
-Работа в торговом зале. Помощь в составлении образов и консультирование.
-Работа с товаром: приемка, отправка, приведение в нужный для продажи вид. Поступление товара на еженедельной основе.
-Соблюдение чистоты и стандартов мерчендайзинга в зале
Работа с физическим складом, соблюдение чистоты и порядка на складе.
-Соблюдение стандартов сервиса высокого уровня.
-Выполнение планов продаж.
-Работа с кассой.
-Участие в проведении инвентаризаций.
-Выполнение мелких поручений, необходимых для работы магазина (химчистка, ателье, покупка угощений клиентам и т.п.)
Консультирование клиентов
Клиентоориентированность
Навыки межличностного общения
Коммуникативные навыки
Образование
Оренбургский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова , Оренбург
Финансовый менеджмент
с сентября 2020 г. по настоящее время (4 года и 1 месяц)
Менеджмент
Семья
Не состою в браке
Нет детей