Личный ассистент

Имя скрыто

По договоренности

Одинцово

1 год опыта

Частичная занятость

Навыки

Адаптивное планирование

Ведение отчетности

Грамотная речь

Грамотность

Деловая коммуникация

Деловая переписка

Индивидуальное обучение

Информационные рассылки

Консультирование клиентов

Краткосрочное бюджетирование и планирование

оформление документации

оформление заказов

Работа в команде

Телефонные переговоры

Опыт работы

с мая 2023 г. по сентябрь 2023 г. (4 месяца)

Администратор ресепшен

Есть опыт работы администратором ресепшен в Технопарке Сколково. В обязанности входило: 1. Телефонные переговоры с резидентами и гостями предприятий; 2. Деловая переписка, почтовая рассылка уведомлений; 3. Физическое консультирование гостей на стойке ресепшен (на русском, английском и китайском языках); 4. Составление отчётности о проделанной работе в Microsoft Word; 5. Взаимодействие с обслуживающим персоналом здания (клининг, курьеры, диспетчерская и т.д.); 6. Оформление и выдача электронных пропусков; 7. Заполнение таблиц в Microsoft Excel; 8. Решение конфликтных ситуаций и взаимодействие с охраной; 9.Надзирание за порядком в здании; 10. Отслеживание внешнего вида коллег за стойками и их рабочего процесса; 11. Частичное обучение новых членов команды; 12. Бронь переговорных комнат (при использовании Microsoft Outlook), их открытие и закрытие; 13. Открытие и закрытие ресепшенов по регламенту; 14. Планирование рабочего дня; 15. Заказ и формирование отчёта по Комусу (заказ канцелярских принадлежностей в офис, планирование бюджета, оптимизация заказов коллег, взаимодействие с курьерами). Также есть неофициальный опыт работы в сфере переводов (английский язык, юридическое и экологическое направления), курирование иностранных студентов (китайцы). На данный момент также отрабатывается перевод иностранной прессы на английском и китайском языках (специализация: политика и международные отношения).

Деловое общение

Навыки межличностного общения

Консультирование клиентов по телефону

Телефонные переговоры

Прием и распределение телефонных звонков

Информационные рассылки

Ведение переписки

Деловая переписка

оформление документации

Краткосрочное бюджетирование и планирование

Деловая коммуникация

Ведение отчетности

Образование

Факультет гуманитарных и социальных наук

с сентября 2022 г. по настоящее время (2 года)

Политические науки и регионоведение

- Сертификат о прохождении школы кураторов; - Посещение научных мероприятий и конференций

Лингвистика

с сентября 2022 г. по настоящее время (2 года)

Переводчик с китайского и английского языков (двойной диплом)

О себе

Ответственная, внимательная, пунктуальная, качественно выполняю свою работу, умею планировать расписание и работу группы. Есть навыки деловой переписки, межличностной коммуникации и телефонных переговоров, в том числе с иностранцами. Уверенный пользователь ПК (программы Microsoft Оffice), есть опыт составление отчётов и заказа канцелярии в офис (взаимодействие с курьерами, планирование бюджета, оптимизация запросов коллег, проверка заказа).