Опубликовано 3 месяца назад
, Рязань
Полный день
Опыт работы
IT-компания ООО «ПРОДАМУС», Йошкар-Ола
с мая 2023 по настоящее время (6 месяцев)
Сервис-менеджер
• Консультирование клиентов по условиям сотрудничества посредством общение через сервис Omnidesk, через электронную почту или в звонке.
• Оптативное реагирование на запросы от клиентов
• Регистрация клиентов в CRM Prodamus, в среднем от 15 регистраций/заключенных договоров в день.
• Работа с документооборотом: заключение договоров с клиентами, формирование договора (форматирование, корректировка)
• Работа в CRM Prodamus, Kaiten, Omnidesk, google.docs
• Прием и выгрузка ежемесячных отчетов клиентов
• Взаимодействие со смежными отделами: бухгалтерия - корректировка данных по выплата партнерам, передача документации; разработчики - постановка задач в Kaiten по багам в работе систем.
Клиника Актуальной косметологии, Рязань
с сентября 2022 по май 2023 (8 месяцев)
Администратор
• Работа с клиентами: запись на приём, консультация по услугам и товарам.
• Работа с документами в сервисе "инфоклиника": оформление амбулаторной карты пациента, заключение договора с клиникой, формирование документов по оплате.
• Работа с кассой.
• Ведение отчётностей: отчет по выполненной работе за день - размер выручки, количество продаж.
CoffeeBean, Рязань
с июля 2018 по июль 2022 (4 года)
Менеджер
• Координирование рабочего процесса
• Работа в CRM Bitrix24, iico
• Взаимодействие с сотрудниками (приём на работу, увольнение, обучение)
• Проведение различных анализов и расчётов, в том числе и расчёт заработной платы
• Работа с документооборотом
• Ведение расписания работы сотрудников, графика отпусков, больничных.
Образование
Рязанский медицинский колледж, Рязань
Акушерское дело
с сентября 2014 по июль 2018 (3 года и 10 месяцев)
Акушерское дело
МИП, Москва
Психология
с октября 2022 по настоящее время (1 год и 1 месяц)
Психология
Владение языками
русский язык - свободное владение
английский язык - начальный
Семья
Не состою в браке
Нет детей