Опубликовано 8 месяцев назад
Поддержка, административная работа
Полный день
Частичная занятость
Опыт работы
Салон красоты «Famous», Новосибирск
с мая 2021 г. по февраль 2022 г. (9 месяцев)
Администратор
Выполняла стандартные функции администратора: встреча, расчет и информирование клиентов, решение конфликтных и непредвиденных ситуаций, ведение записи, работа с клиентской базой, плотное взаимодействие с командой.
Активные продажи домашнего ухода.
Заказ расходных материалов и их учет, поддержание порядка в салоне. Составление расписания. Работа с кассой, терминалом и с CRM системой “Арника”. Конечно, работа с ПК, с программами Microsoft Office и документами.
Оказание сервиса высокого уровня.
Стрессоустойчивость
Навыки коммуникации
Урегулирование конфликтов
CRM
Работа в команде
Магазин корейской косметики «ЮКО», Барнаул
с апреля 2022 г. по настоящее время (2 года и 1 месяц)
Продавец-консультант
Активные продажи, плотное взаимодействие и установление контакта с покупателями, консультирование и подбор полного домашнего ухода. Расчет покупателей.
Приемка и инвентаризация товара, поддержание чистоты и порядка в самом магазине и на складе.
Ведение соц.сетей. Развернутое написание описаний для товаров. Работа в режиме многозадачности.
Инвентаризация
Корректура текстов
Работа в команде
Активные продажи
Образование
НГТУ, Новосибирск
Информационных технологий
с сентября 2018 г. по июль 2022 г. (3 года и 10 месяцев)
Информационная безопасность автоматизированных систем
О себе
Активная, внимательная, отзывчивая и добродушная. Ответственная и совестная.
Всегда с позитивными настроем и мыслями. Уверена, что все зависит только от нас самих.
Всегда нахожусь в развитии и обожаю обучаться.
Занимаюсь спортом, читаю, люблю разное творчество, личностно развиваюсь.
В конфликтной ситуации умею найти подход к человеку.
Считаю, что научилась не только слушать, но и слышать клиента. Располагаю к себе и нахожу выход из какой-либо неприятной ситуации.
Семья
Не состою в браке
Нет детей