Опубликовано около 1 месяца назад
, Новосибирск
Полный день
Навыки
1C: Управление торговлей
amoCRM
B2C продажи
MS Excel
MS Word
Грамотная речь
Опыт работы
Calzedonia Group, Новосибирск
с августа 2017 по сентябрь 2018 (1 год и 1 месяц)
Продавец-консультант
Обязанности:
1. Продажа одежды (нижнее белье) и аксессуаров.
2. Расчёт по кассе
3. Открытие/закрытие смены
4. Поддержание чистоты и порядка
Стабильное перевыполнение плана продаж.
Tous, Новосибирск
с августа 2019 по январь 2020 (5 месяцев)
Продавец-кассир
Осуществляла продажу товаров покупателям.
Вежливо и доходчиво рассказывала покупателям о новых товарах, появившихся в продаже, о характеристиках товаров.
Следила за работой вверенного мне кассового и иного оборудования и инвентаря.
Вела учет реализации товаров по своему отделу.
Поддерживала чистоту и порядок в одежде и на своем рабочем месте с соблюдением всех необходимых санитарных и противопожарных норм и требований.
Осуществляла операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
Вела на основе приходных и расходных документов кассовую книгу
Achers, Новосибирск
с сентября 2020 по ноябрь 2021 (1 год и 2 месяца)
Менеджер по работе с клиентами
• Работа с показателями KPI
• Ведение отчетности
• Прием и выкладка товара
• Соблюдение чистоты в зале, а так же наличие ценников на товаре
• Обслуживание на кассе
• Сбор товара для интернет магазина
• Проведение инвентаризаций
• Работа с возражениями клиента
• Консультирование клиента и помощь на всех этапах продажи
• Установление долгосрочных отношений с покупателем
• Работа в 1С
• Мерчандайзинг
Achers, Новосибирск
с декабря 2021 по апрель 2022 (4 месяца)
Администратор магазина
•Увеличение объемов продаж, выполнение KPI-показателей, в том числе разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение прибыльности магазина;
• Анализ эффективности работы магазина и подготовка соответствующей отчетности;
• Управление персоналом (обучение, контроль исполнения, мотивация, наставничество, развитие);
• Эффективная организация торгового процесса.
• Обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания, кассовой дисциплины;
• Активные продажи, консультирование клиентов по продукции магазина;
• Обеспечение сохранности товара.
Эколь, Новосибирск
с мая 2022 по декабрь 2022 (7 месяцев)
Менеджер по работе с клиентами/Администратор
Работа с CRM, консультация клиентов, продажа курсов, продажа косметики
Design studio 3D, Ташкент
с мая 2023 по август 2023 (3 месяца)
Менеджер по работе с клиентами удаленно
amoCRM, продажи удаленно
Образование
НТГиК, Новосибирск
Информационные системы
с сентября 2012 по июнь 2015 (2 года и 9 месяцев)
Информационные системы
Сгугит, Новосибирск
Игим
с сентября 2020 по настоящее время (3 года и 2 месяца)
Информационные системы
О себе
-Hard skills
Хорошие знания в продажах. Способна провести аналитику и сделать выводы о том, что нужно для достижения планов продаж.
Умею работать в команде и сплотить коллектив на достижения определенных задач. Готова нести ответственность за команду и принимать стратегические решения.
Постоянно совершенствую свои знания, читаю статьи,
для того, чтобы быть в курсе последних трендов.
-Soft skills
Способна мыслить нестандартно, умею слушать, хорошо работаю с информацией.
Ответственность, быстро адаптируюсь к изменениям, легко вхожу в курс дела, люблю командную работу.
Мои навыки:
Наличие успешного опыта в продажах
Грамотная речь
Умение убеждать
Нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов Способность к обучению и восприятию информации
Навык обучения CRM
Владение языками
русский язык - свободное владение
Семья
Не состою в браке
Нет детей