СоискателюРаботодателю
Опубликовано 11 месяцев назад
Маркетинг, реклама, PR
По договоренности
Без опыта
Полный день

Навыки

B2C исследования
B2C маркетинг
Reviewing
Teamleading
Ведение групп в социальных сетях
Грамотная речь
Коммуникативные навыки
Копирайтинг

Опыт работы

L'Oreal , Москва
с мая 2022 г. по апрель 2023 г. (11 месяцев)
Специалист по онлайн мерчандайзингу
• Загрузка контента для представления товаров бренда на страницах в партнерских интернет-магазинах; • Создание описания продуктов; • Проверка и контроль отображения контента в интернет-магазинах; • Проверка и контроль отображения товаров в результатах поиска в интернет-магазинах; • Мониторинг конкурентов и отзывов пользователей с целью оптимизации клиентского опыта; • Внесение предложений по улучшению содержания и добавлению новых элементов; • Анализ метрик сайта и приложения, а также сопутствующих данных для увеличения конверсии и дохода; • Ежемесячная презентация отчетности о проделанной работе
L'Oreal, Москва
с мая 2019 г. по апрель 2022 г. (2 года и 11 месяцев)
Специалист по развитию онлайн сообществ
• Team Leader L’Oreal Paris (развитие команды модераторов, интеграция новых сотрудников в процесс, проверка навыков и знаний). • Мониторинг и управление отзывами на онлайн-порталах Garnier, Maybelline, L'Oreal Paris; • Ведение социальных сетей Instagram, Youtube, Facebook, Одноклассники, Вконтакте, Irecommend, Otzovik; • Своевременное реагирование на комментарии и вопросы клиентов в социальных сетях и в онлайн-магазинах Wildberries, Ozon, Yandex Market; • Мониторинг и отчетность по отзывам и онлайн-обзорам с участием наших брендов; • Организация и участие в мероприятиях по созданию сообщества и повышению узнаваемости брендов; • Координация с отделами по маркетингу, связям с общественностью и коммуникациям для обеспечения согласованности брендов; • Взаимодействие с отделами разработки и продаж, чтобы быть в курсе новых продуктов и функций; • Построение отношений с клиентами, потенциальными клиентами, профессионалами отрасли и влиятельными лицами; • Быть в курсе тенденций цифровых технологий; • Аналитическая ежедневная отчетность
L'Oreal, Санкт-Петербург
с октября 2014 г. по май 2019 г. (4 года и 7 месяцев)
Консультант красоты
• Консультация клиентов по продукции L’Oreal Paris; • Глубокое изучение продукции по уходу за кожей и волосами, знание активных компонентов; • Работа в торговом зале и презентация продукции клиентам.
Рекламное агентство «Целевая Аудитория», Санкт-Петербург
с августа 2014 г. по сентябрь 2014 г. (1 месяц)
Менеджер по продажам интернет-рекламы
• Осуществление холодных и теплых звонков; • Работа с клиентской базой, расчет таргетированной рекламы; • Создание презентаций; • Переговоры с клиентами и заключение договоров.

Образование

ПсковГУ, Псков
Социальные технологии
с сентября 2009 г. по июнь 2014 г. (4 года и 9 месяцев)
Специалист по связям с общественностью
Образовательные технологии Яндекса, Москва
Дизайн
с декабря 2022 г. по март 2023 г. (3 месяца)
UX-исследователь

Владение языками

русский язык - свободное владение
английский язык - средний
немецкий язык - высокий

Семья

Состою в браке
Нет детей