Менеджер по работе с клиентами

с октября 2014 г. по август 2016 г. (1 год и 10 месяцев)

КБП

-Контакт с клиентами сбербанка, помощь в регистрации, оплате -Продажа банковских продуктов ; -Знание принципов работы терминалов и банкоматов , привлечение к их использованию; -Улучшение качества сервисного обслуживания; -Помощь в использовании устройств самообслуживания; -Оперативное разрешение конфликтных ситуаций.

с августа 2016 г. по сентябрь 2017 г. (1 год и 1 месяц)

Помощник бухгалтера

-архивирование документов -работа с первичной документацией в 1с -работа с офисной оргтехникой (принтер, копировальное оборудование )

с июля 2017 г. по декабрь 2017 г. (5 месяцев)

Риелтор

-Организация работы сотрудников; -диалог по спичу с клиентом, выявление потребностей, помощь в подборе жилья; -заключение договоров , сопровождение сделки; -продажа допов -формирование штата и отбор сотрудников -анализ конкурентов -разработка и изготовление рекламных материалов

с декабря 2017 г. по январь 2020 г. (2 года и 1 месяц)

Руководитель

-Создание и развитие прибыльного агентства недвижимости -создание и управление небольшой командой -обучение сотрудников -консультация клиентов -продажа доп.услуг И тд

с февраля 2020 г. по апрель 2023 г. (3 года и 2 месяца)

Управляющая

-Участие в запуске салона с нуля -разработка стратегии построения бизнеса -организация эффективной работы -подбор, координация и контроль деятельности персонала -формирование команды -стратегическое и оперативное управление салоном -обучение персонала навыкам необходимым для работы -управление рекламным бюджетом -анализ конкурентной среды -разработка концепции сайта -расчет себестоимости работы салона -продажа товаров клиентам

с мая 2023 г. по настоящее время (1 год и 4 месяца)

Рекрутер

Подбор персонала