Опубликовано 9 месяцев назад
IT, интернет, связь, телеком
Частичная занятость
Навыки
Многофункциональный комплекс
Опыт работы
ООО Деловые Линии, Москва
с декабря 2006 г. по август 2023 г. (16 лет и 8 месяцев)
менеджер по работе с клиентами
Работа с существующей клиентской базой (повышение лояльности клиента, стимулирование повторных перевозок);
Прием, обработка (оформление документации) и сопровождение заказов клиентов; контроль взаиморасчетов с клиентами; решение всех операционных вопросов в процессе грузоперевозки; организация встреч с клиентами; коммуникация со смежными службами с целью оптимизации производственных процессов. Оперативная обработка запросов клиентов по текущим вопросам по электронной почте, телефону, мессенджерам.
Контроль выполнения договорных обязательств.
Анализ и контроль грузооборота клиента, подготовка отчетов.
Клиентоориентированность
Многофункциональный комплекс
Сверка взаиморасчетов с поставщиками товаров и услуг
Организация встреч
Деловая коммуникация
Операционный менеджмент
Образование
ГБПОУ "Политехнический колледж им. П.А.Овчинникова"(очное отделение), Москва
Программирование и информационные системы.
с августа 2023 г. по настоящее время (9 месяцев)
Владение языками
русский язык - высокий
Семья
Состою в браке
Есть дети