Опубликовано больше 3 лет назад
Поддержка, административная работа
Частичная занятость
Навыки
Консультирование клиентов
О себе
Моя работа Офис-менеджером в ООО «Спутник+»
Обязанности на рабочем месте:
Консультирую по телефону по нашим товарам, по наличию товара в магазинах;
Продавала разные товары во время работы Оффлайн в Офисе, а также принимала платежи за спутниковое тв;
Собирала товар Оффлайн для магазинов;
Собирала Брак для отправки поставщикам, заполняла таблицы;
Работала с программами Word и Excel;
Отвечаю и проверяю сообщения на сайте, Авито, Барахолке, в соц.сетях, на почте;
Просматриваю почту, интересные предложения предлагаю руководителю;
Регистрирую симкарты, заполняю договора и слежу за документацией и её вовремя сдачей, отправляю смс клиентам об успешной регистрации и нужной опции для них;
Мы являемся дилерами разных операторов, я общаюсь с нашими поставщиками и деловыми партнёрами для решения вопросов по товару, и иногда по заказу товара;
Регистрирую новых абонентов Триколор и НТВ+, и принимаю платежи Онлайн за спутниковое тв от наших Оффлайн магазинов, сейчас работаю Онлайн;
Обучаю продавцов, пишу новую информацию в виде инструкций всем продавцам;
Делаю график смен работы для продавцов;
Размещаю объявления по товарам, по поиску персонала, по предоставляемым услугам;
Также раньше принимала заявления от покупателей, и направляла руководителю для ответа, иногда об ответе оповещала по телефону, отправляла письма по Почте России и электронной почте;
Решала иногда сразу вопросы с проблемными клиентами Оффлайн и Онлайн, здесь не хватает символов для продолжения...
Владение языками
русский язык - свободное владение