Менеджер

с апреля 2021 г. по январь 2022 г. (9 месяцев)

Специалист по работе с клиентами

- Работа на входящей и исходящей линии; - Прием и распределение телефонных звонков; - Консультация клиентов по услугам и продуктам банка; - Проверка корректности документов; - Назначение встреч; - Работа с возражениями и урегулирование конфликтных ситуаций; - Поддержка клиентов и представителей банка в чате;

с октября 2019 г. по декабрь 2019 г. (2 месяца)

Администратор

- Встреча и сопровождение клиентов; - Консультация клиентов по услугам салона; - Оформление документации; - Работа на входящей и исходящей линии; - Ведение ежедневной отчетности; - Продажа курсов и профессиональной косметики; - Работа в программе yclients.

с февраля 2019 г. по май 2019 г. (3 месяца)

Администратор

- Консультация клиентов; - Оформление документации; - Работа на входящей и исходящей линии; - Расчет на кассе; - Работа с зуботехническими лабораториями; - Расчет и выдача заработной платы; - Обзвон клиентов по акционным предложениям.

с июня 2024 г. по настоящее время (4 месяца)

Менеджер

-Ведение рееста (клиентской базы) -Отслеживание судебных заседаний -Общение с клиентами в чате -Запрос и загрузка документов в личное дело клиента -Отправка почтовой корреспонденции -Работа в google docs и Битрикс24 -Работа с оргтехникой -Документооборот