СоискателюРаботодателю
Опубликовано больше 3 лет назад
Бухгалтерия, аудит
По договоренности
7 лет опыта
Частичная занятость

Навыки

Ведение переписки
Грамотная речь
Деловое общение
Консультирование
Консультирование клиентов
Ориентация на результат
Подбор персонала
Работа в команде
Работа с оргтехникой
Телефонные переговоры

О себе

Июнь 2012-Май 2013 Банк Хоум Кредит Финансовый сектор Банк Специалист отдела услуг для клиентов Консультирование клиентов по банковским продукта,подключение и отключение услуг Ноябрь 2014-Май 2015 Банк Хоум Кредит Финансовый сектор Специалист отдела взыскания Общение с клиентами, просрочившими погашение задолженности; Информирование, ведение переговоров об оплате долга; Консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения долга; Расчет просроченной задолженности; Разрешение конфликтных ситуаций. Май 2015-Июнь 2018 ООО МКК "КВ Пятый Элемент Деньги" Финансовый сектор Оператор службы внутреннего контроля обзвон клиентов с целью уточнения суммы и даты действия заемов, выявления претензий и жалоб на работу менеджеров. Июнь 2018-Октябрь 2018 ООО МКК "КВ Пятый Элемент Деньги" Оператор отдела взыскания Общение с клиентами, просрочившими погашение задолженности; Информирование, ведение переговоров об оплате долга; Консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения долга; Расчет просроченной задолженности; Разрешение конфликтных ситуаций. Октябрь 2018- настоящее время ООО МКК "КВ Пятый Элемент Деньги" Менеджер по работе с клиентами отдела контроля -укомплектование организации работниками соответствующих профессий, специальностей и уровня квалификации; - проведение собеседования, тестирования, других мероприятий, помогающих определить профессиональные навыки, социально-психологические качества персонала, осуществляющего свои обязанности, кандидатов, претендующих

Владение языками

русский язык - свободное владение