Менеджер по работе с клиентами

Декабрь 2017 — по настоящее время 3 года 2 месяца ООО Дарим Вам Мир Ростов-на-Дону, [ссылка скрыта] Менеджер по туризму • Работа с заявками туристических агентств, работа с визовыми документами. • Консультирование туристических агентств по турам компании ДВМ-тур из Ростова-на- Дону • Заключение договоров с турагентствами • Проведение рекламных кампаний • Разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны • Переговоры с принимающей стороной • Оформление страховок и виз • Формирование пакетов туров Апрель 2014 — декабрь 2017 3 года 9 месяцев ООО Интерком Сервисно-Визовый Центр Ростов-на-Дону Специалист второй категории Супервайзер фронт-офиса: обучение персонала,контроль работы персонала, подготовка документов к отправке,отчетность, урегулирование конфликтных ситуаций ,работа с туристическими агентствами. Прием документов на визы 18-ти стран Шенгенского соглашения, обработка документов. Апрель 2017 — июнь 2017 3 месяца ООО Электроприбор Ростов-на-Дону, [ссылка скрыта] Перевозки, логистика, склад, ВЭД. Менеджер по ВЭД Выбор лучших поставщиков и ценовых предложений.Ведение переговоров с поставщиками.Контроль движения грузов и сроков отгрузки товара.Контроль качества продукции.Полное сопровождение процесса закупки.Анализ и мониторинг цен, условий закупки. Февраль 2014 — апрель 2014 3 месяца КонсультантПлюс Ростов-на-Дону, [ссылка скрыта]