СоискателюРаботодателю
Опубликовано 7 месяцев назад
от 40 000 ₽
Таиланд
, Пхукет
5 лет опыта
Полный день
Частичная занятость

Навыки

Высокая скорость печати
Грамотность
Деловая переписка
Обучение персонала
Пользователь ПК
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Работа с оргтехникой
Управление персоналом

О себе

Опыт работы: Июль 2022 - март 2023: Тим-лидер контактного центра Найм и обучение новых сотрудников для работы в контактном центре. Контроль качества обслуживания. Составление графика работы, контроль за выполнением обязанностей. Октябрь 2019 - июль 2022: Менеджер по работе с поставщиками Ведение переписки с иностранными поставщиками (на английском языке). Закуп товаров. Контроль прибытия товаров от поставщика, учет и распределение их по заказам. Предоставление информации клиентам об отгрузке заказов. Ведение переписки со складами отгрузки за рубежом. Ведение отчетности для бухгалтерии в виде инвойсов. Информирование клиентов о наличии товара на складе поставщика. Февраль 2018 - октябрь 2019: Специалист контактного центра Прием, обработка и распределение входящих звонков, консультация клиентов по вопросам, связанным с товарами доставкой, а также с размещенными заказами, ориентирование клиента на сайте. Обработка заказов, включая работу в программе учета (ИС-ПРО). Исходящий обзвон - информирование клиента о наличии товара и доставке, согласование информации по заказу. Работа с товарными накладными и счет-фактурами. Обработка переписки (в том числе иностранной). Ноябрь 2016 - февраль 2018: Специалист информационного центра Прием, обработка и распределение входящих звонков, совершение исходящего обзвона по различным тематикам, актуализация информации о компаниях для справочника компаний.

Владение языками

английский язык - высокий
русский язык - свободное владение
Чтобы связаться с соискателем и раскрыть детали резюме,, или обратитесь в техподдержку.