Апрель 2017 — Октябрь 2021

2 года 10 месяцев

ООО"Онлайн групп"

Серпухов, [ссылка скрыта]

Менеджер по продажам (по туризму)

- Консультации клиентов.

- Подбор и бронирование туров, в том числе и визовых стран.

- Оплата и финансовая отчётность.

---------------------------------------------------

Сентябрь 2016 — апрель 2017

8 месяцев

ИП Ястребков

Серпухов, [ссылка скрыта]

Менеджер

Прием, обработка заявок через сайт интернет-магазина, электронную почту, телефон. Консультирование покупателей, ознакомление с условиями работы интернет-магазина, оформление заказа на сайте. Работа в программе 1С Управление торговлей и Битрикс. Распределение заказов по курьерам, выполнение функций логиста.

---------------------------------------------------

Октябрь 2014 — сентябрь 2016

2 года

ООО "Торговый дом Вегас"

Москва, [ссылка скрыта]

Контент-менеджер (удалённый)

Администрирование сайта на 1C-Битрикс. Добавление, редактирование, правка карточек товара (картинки, описания, цены товаров). Анализ и работа с прайс листами от поставщиков.

-----------------------------------------------

Апрель 2012 — август 2016

4 года 5 месяцев

ООО"Букбилет"

Москва, [ссылка скрыта]

Старший оператор

Консультирование клиентов по телефону и электронной почте (авиабилеты, отели), помощь в работе с сайтом. Подготовка отчетных документов для клиента. Решение конфликтных ситуаций. Обучение персонала. Контроль сотрудников отдела в выходные дни, а так же в момент отсутствия руководителя.