Менеджер по работе с клиентами

Апрель 2020 - апрель 2022. Менеджер интернет-магазина "Магия сияния". Обязанности:Прием и обработка входящих заказов с сайта, по телефону, мессенджерах. Консультация клиентов по товарам Интернет-магазина. Передача заказов в курьерскую службу. Отслеживание заказов от их поступления до получения товара клиентом. Ведение установленной отчетности. Февраль 2015 - декабрь 2019. Оператор интернет-магазина "Русоптовик". Обязанности : Прием и обработка входящих заказов с сайта и по телефону.Прием и распределение телефонных звонков. Консультация клиентов по товарам Интернет-магазина. Передача заказов в курьерскую службу. Отслеживание заказов от их поступления до получения товара клиентом. Ведение установленной отчетности. Июль 2013 - Май 2014. Менеджер-консультант интернет магазина 'Одежда мастер". Обязанрсти: Прием входящих звонков, оформление заказов по телефону. Обработка заказов, оформленных клиентами через сайт. Обработка почты