В данный момент не работаю

Развиваюсь в IT сфере на протяжении двух лет. Есть опыт специалиста технической поддержки, в обязанности входило поддержание стабильной работы сервиса и мониторинг, общение в чатах с клиентами на разных языках и решение разнообразных технических проблем. А также помощь в настройке сервиса по подключению множества каналов связей, общение с программистами для решения важных вопросов, тестирование функционала, поиск и описание багов, обучение младших сотрудников, обсуждение дальнейших разработок, работа сразу с несколькими СРМ системами. Больше всего работы было в Битриксе, включая настройку и отладку бизнес процессов. Есть базовые знания HTML/CSS/JS и SQL, прохожу курсы фронтенд разработчика от Roling Scopes School