Менеджер по работе с клиентами

- начинала свой профессиональный путь в 2010 в транспортной компании DPD. Проработала там более 6 лет на должности главного специалист по работе с клиентами. Основными задачами были: консультирование клиентов, налаживание сервиса по доставке и хранению грузов, решение проблемных ситуаций. Далее, после декретного отпуска, я 3 года работала удаленно в фирме БумМебель (производство мебели для салонов красоты). Полное сопровождения клиента от момента обращения до получения товара, оформление заказов, организация доставок, оформление счетов и отслеживание оплаты, контроль производства над выполнением заказов. - интересуюсь психологией, в частности детской; - без вредных привычек; - верю, что один из секретов успеха в любом деле - доброе и уважительное отношение; - заинтересована в профессиональном развитии, карьерном и личном росте; - оптимален удаленный формат работы без агрессивных продаж.