Опубликовано около 1 года назад
Поддержка, административная работа
Полный день
Навыки
1С-Битрикс
MS Word
входящие звонки
исходящие звонки
Социальные сети
О себе
Онлайн академия Ukids (Менеджер) 4 мес
1. Звонить и записывать клиентов на бесплатное пробное занятие, для ребёнка.
2. Закрывать сделки в случае отказа.
3. Записывать клиентов повторно, если не смогли присутствовать на занятии.
4. Тёплые и холодные звонки
Пункт выдачи Ozon 1 год 2 мес
1. Приём товаров у курьера
2. Работа с документами и отчетами
3. Выдача товаров клиентам
4. Поддержка чистоты и порядка на пункте выдачи заказов.
5. Приём возвратов.
6. Проведение инвентаризации.
Отель Hilton (официант/хостес) 3 года 4 мес (с перерывами, так как это была и работа и стажировка от колледжа)
1. Встреча гостей
2. Общение и принятие заказов от посетителей
3. Сервировка столов, полировка посуды
4. Рум-сервис
Салон красоты Диана (администратор) 6 мес
1. Ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов.
2. Учет и контроль денежной наличности.
3. Осуществление денежных операций:
-Прием и выдача денег клиенту.
-Определение подлинности купюр.
-Работа с пластиковыми банковскими картами.
4. Открытие и закрытие салона.
5. Работа с клиентами (встреча, информирование гостей об услугах, новостях и акциях салона, расчёт).
6. Работа с персоналом (организация рабочего процесса, контроль над исполнением).
7. Регулярное поддержание чистоты в салоне, уборка.
Владение языками
русский язык - свободное владение
английский язык - начальный