СоискателюРаботодателю
Опубликовано больше 1 года назад
Поддержка, административная работа
По договоренности
13 лет опыта
Полный день
Частичная занятость
Подработка
Стажировка

Навыки

B2C продажи
Ведение отчетности
Ведение переписки
Грамотная речь
Коммуникативные навыки
Корректура текстов
Организаторские навыки
Ответственность
Работа в команде
Сопровождение клиентов

О себе

6 лет работала в АО"Альфа-Банк" в г.Ижевск, прошла путь от специалиста до зам.руководителя, и.о.руководителя отделения. Далее 4 года хобби-небольшого предпринимательства, связанного с пошивом домашнего текстиля. С переездом в Москву мечтала найти работу в благотворительном фонде, в итоге трудоустроилась и успешно работала координатором в одних из самых интересных и известных проектах - детский хоспис "Дом с маяком" и сервис "Няни особого назначения". Круг задач был большой - от презентации услуг и первого контакта с новыми семьями до сопровождения семей: связь 24/7, решение текущих и срочных запросов, заявок, в сервисе дополнительно вопросы подбора/замены няни, организация знакомств, получение обратной связи, выставление счетов, контроль оплат, составление и рассылка писем и сообщений, zoom с новыми нянями. Мне близка многозадачность, коммуникация - одна из моих самых сильных сторон. Развиваюсь, учу языки, неплохой уровень разговорного английского, путешествую, общаюсь с туристами из разных стран. Учу турецкий, мне очень близка культура страны, хочу лучше понимать местных жителей. Пишу, люблю делиться историями, часто в сторис инстаграм, получила обратную связь с просьбой вести блог. Люблю природу, летом ходила в однодневные походы 20 км по области, мечтаю о длительных походах. Прохожу учебу в школе флористики Turcan school.

Владение языками

английский язык - средний