Куратор колл-центра в стоматологической клинике, копирайтер.

Добрый вечер! Меня зовут Александра. Вот уже 4 года работаю в сфере продаж: оператор, куратор колл-центра стоматологической клиники. С нуля набрала команду и подняла их на высокий уровень: ввела скрипты разговоров, повысила процент продаж, увеличила прибыль. Получила образование в сфере SMM и копирайтинга. Могу писать продающие, вовлекающие, информационные посты на разные темы. Веду блог, продающий одежду для девушек. Не боюсь горячих тем и спорных вопросов. Творчески и ответственно подхожу к написанию текстов. Люблю свою работу и уверена, что словом можно свернуть горы. Профессиональные достижения: – увеличила продажи своего отдела с 908 000 тыс.р. до 1 200 000 млн. р. – повысила процент записи пациентов с 30% до 86%. – ввела продающие скрипты входящего/исходящего разговора. – ввела таблицу статистики работы и начисления премии сотрудникам, исходя из ее данных. – предложила решение для повышения уровня записи на гигиену полости рта. – обучила 6 работников колл-центра. – за две недели работы SMM-менеджером, увеличила количество подписчиков на 10%, увеличила количество взаимодействий на 68%, подняла просмотры сторис на 50%. Личные качества: Терпеливость, нахожу выходы из любой трудной ситуации, умею выделять важное, пунктуальность, ответственность, перфекционизм, импровизация, творческий подход. Буду рада сотрудничеству с вами!