Опубликовано 14 дней назад
, Санкт-Петербург
Полный день
Частичная занятость
Навыки
Инициативность
Командообразование
Обучение команды продаж
Ответственность
Руководство коллективом
О себе
Последнее место работы "Академия детских инструкторов".
Руководитель отдела продаж
Показатели проекта:
Конверсия сделки в оплату - 72%.
Конверсия из чекина в оплату - 8%, доля оплат с чекинов - 40% от общего оборота.
Конверсия повторной продажи по базе учеников - 2,5%.
Оборот отдела - 5-10 млн в месяц.
Средний чек - 90 000 -160 000 рублей.
Обязанности:
За время работы отдел продаж расширился в 4 раза, проводились обучения сотрудников. Конверсия выросла на 48% при обороте проекта выросшего в 5 раз, доля отдела продаж составляет 96% от оборота проекта.
-проверка корректности закрытия сделок.
-построение СРМ систем с нуля на разных платформах.
-аудит звонков и просмотр сделок на корректность работы менеджеров, обсуждение отработки сделок.
-замена шаблонов амо при снижении конверсий при их использовании, рассылки по акциям точечные.
-мониторинг выхода на работу, составление графика дежурств еженедельно, составление графика ежемесячно, мониторинг корректности заполнения отчета по менеджерам.
-проверка сверки от асессора и внесение изменений в лк+донесение информации по переносу сделок до менеджеров.
-еженедельный планерки организационного характера (текущие показатели, акции, итоги недели и тд)
-учебные планерки еженедельные 1-1,5 часа + проверка дз по ним и мониторинг применения этих знаний на практике.
-составление графика отпусков, составление зарплатных ведомостей, поиск и обучение новых сотрудников.
-участие в планерках руководителей проекта, повышение квалификации на курсах.
-составление маркетинг плана по продажам на месяц.
-декомпозиция плана продаж на отдел и на каждого менеджера ежемесячно.
-выполнение обязанностей маркетолога (кастдэвы, разработка продуктов, разработка воронок продаж, аналитика).
-контроль работы всей команды, выполнение обязанностей проджекта, продюсера и маркетолога.
В подчинении от 2 до 12 МОПов. Работа со средним чеком от 2 000 до 160 000 рублей.
Имею опыт в построение отдела продаж с нуля и ведения нескольких проектов параллельно (с улучшениями показателей).
Владение языками
английский язык - начальный
русский язык - свободное владение
Семья
Состою в браке
Есть дети